よくあるご質問

専用チューナーの録画方法を教えてください。

録画方法 機種ごとの録画の方法は、取扱説明書をご確認ください。 取扱説明書については、こちらのページをご覧ください。 録画制限について ... 詳細表示

集合住宅で4K放送を視聴できるか教えてください。

イッツコムひかりサービス経由で、BS放送をパススルー方式（一般のBSデジタル放送対応機器で受信可能な方式）にて提供している場合、ご視聴いただけます。 4K対応... 詳細表示

テレビサービスで放送大学を視聴する方法を教えてください。

放送大学は、イッツコムのひかりサービスにご加入で、イッツコムよりBS放送がパススルー方式にて提供されているお住まい（建物）でのみご視聴いただけます。 ご視聴方法に... 詳細表示

まいにち充実プランで視聴できるチャンネルを教えてください。

まいにち充実プランで視聴できるチャンネルは、こちらのページでご確認ください。 多彩な専門チャンネルや動画配信サービスを楽しめるプランです。 標準で利用できる... 詳細表示

専用チューナーのリモコンでテレビの操作をするための設定方法を教えてください。

専用チューナーのリモコンでTV電源、音量、入力切換、消音ボタンを操作する場合、ご利用のテレビメーカーに合わせてリモコンの設定が必要です。 ＜設定方法＞ 機種... 詳細表示

専用チューナーのCASカード番号確認方法を教えてください。

専用チューナーのCASカード番号の確認には、リモコンでの操作が必要になります。 詳細は、CASカード番号／セットトップボックスのID確認方法をご覧ください。 ... 詳細表示

テレビサービスのデータ放送の詳細を教えてください。

BSデジタル放送や地上デジタル放送で実施している、リモコンの【d】または「データ」と書かれたボタンを押すことで24時間いつでも見ることができるコンテンツです。 テ... 詳細表示

専用チューナーの取扱説明書ダウンロード方法を教えてください。

以下の専用チューナーのマニュアルや取扱説明書は、こちらのページをご覧ください。 ＜ケーブルプラスSTB-2＞ ・C02AS5 ＜4K専用チューナー＞ ... 詳細表示

「みるプラス」のサービスの詳細を教えてください。

「みるプラス」とは、新作映画も話題のテレビドラマやアニメも、24時間好きな時にいつでも観られる映像配信サービスです。 インターネット回線を通じて、テレビ・パソ... 詳細表示

チバテレ・テレ玉（テレビ埼玉）を視聴する方法を教えてください。

専用チューナーを設置することでご視聴できます。 市販のテレビや録画機器に内蔵の地上デジタルチューナーではご覧になれませんので、ご注意ください。 ＜電子番組表... 詳細表示