よくあるご質問

テレビサービスの詳細を教えてください。

サービス内容について 地上波では見ることができない有料チャンネルを、まとめてお得にご利用できるサービスを提供しております。 詳しくは、テレビサービス... 詳細表示

チバテレ・テレ玉（テレビ埼玉）を視聴する方法を教えてください。

専用チューナーを設置することでご視聴できます。 市販のテレビや録画機器に内蔵の地上デジタルチューナーではご覧になれませんので、ご注意ください。 ＜電子番組表... 詳細表示

テレビを買い替えたあと、専用チューナーとの接続方法を教えてください。

以下をご確認ください。 専用チューナーとの接続 イッツコムのテレビサービスをご利用される場合、専用チューナーとテレビを接続する必要があります。 ... 詳細表示

BSデジタル放送、専門チャンネルを手持ちのレコーダーや外付けHDDに録画する方法を教えてください。

専用チューナーと外付けHDD、レコーダーを接続していただく必要があります。 専用チューナーとレコーダーの接続方法 ＜TZ-HT3000/3500... 詳細表示

「みるプラス」をテレビの画面で視聴する方法を教えてください。

「みるプラス」に対応している専用チューナーをご利用いただくか、ご利用されているテレビに「みるプラス」アプリをインストールしていただくと、テレビの画面で視聴することが... 詳細表示

WOWOWの申し込み・解約方法を教えてください。

イッツコム　テレビサービスのオプションチャンネルとしてWOWOWを視聴したい場合は、WOWOWカスタマーセンターまでご連絡ください。 ※お客さまと株式会社WO... 詳細表示

テレビサービスで録画した番組を、別のメディアに移動または保存する方法を教えてください。

LANケーブルを使用した方法 LANダビングに対応したHit PotとLANダビング受信可能な録画機器をLANケーブルで接続し設定を行うことで、録画機... 詳細表示

イッツコムひかり テレビサービスを楽しむために、必要な機器を教えてください。

イッツコムひかりテレビサービスを楽しむためには、地上デジタル／BSデジタルチューナー内蔵のテレビ、またはHDMI端子を搭載したテレビ（*1）などの使用をおすすめしま... 詳細表示

テレビと専用チューナー、録画機器の接続方法を教えてください。

テレビと専用チューナー、録画機器を接続する場合は、HDMIケーブルの使用をおすすめしております。 接続方法については、機器の取り扱い方法にてお客さまがご利用中の機... 詳細表示

録画中の予約録画を録画開始後に中止する方法を教えてください。

ご利用のセットトップボックス（専用チューナー）および専用リモコンの機種によって異なります。 BD-Hit Pot/DVD-Hit Pot/Hit Potの場合... 詳細表示