よくあるご質問

BSデジタル放送、専門チャンネルを手持ちのレコーダーや外付けHDDに録画する方法を教えてください。

専用チューナーと外付けHDD、レコーダーを接続していただく必要があります。 専用チューナーとレコーダーの接続方法 ＜TZ-HT3000/3500... 詳細表示

BSデジタル放送・専門チャンネルをパススルー方式で見られるか教えてください。

イッツコム ケーブルテレビジョンサービスをご利用の場合 イッツコム ケーブルテレビジョンサービスでは、BSデジタル放送・専門チャンネルを専用チューナー... 詳細表示

テレビの4K放送を視聴する場合におすすめのケーブルを教えてください。

4K対応チューナーを接続するHDMIケーブルは、HDMI2.0b以上に対応している必要があります。 また、セレクターを使用する際は、セレクターのHDMI端子も... 詳細表示

スマートフォンやタブレットで録画した番組を見る方法を教えてください。

DLNAに対応している専用チューナーをご利用されている場合、ネットワーク機能を使い、以下のアプリを利用してスマートフォン、タブレットで録画した番組等を視聴する事がで... 詳細表示

テレビサービスで録画した番組を、別のメディアに移動または保存する方法を教えてください。

LANケーブルを使用した方法 LANダビングに対応したHit PotとLANダビング受信可能な録画機器をLANケーブルで接続し設定を行うことで、録画機... 詳細表示

4K放送についてはこちらをご覧ください。

4K放送についてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 4K放送について ・イッツコムひかり ... 詳細表示

「DMS機器がみつかりません」というエラーが表示されます。対処方法を教えてください。

以下をお試しください。 【1】ケーブルプラスSTB-2と外付けHDDをつないでいるUSBケーブルの抜き差しをお試しください。 【2】外付けHDDの電源ケーブ... 詳細表示

イッツコムひかり テレビサービスの、BS4K・8K放送の提供状況を教えてください。

イッツコムひかり テレビサービスでは、BS4K・8K放送に対応しております。 ＜提供チャンネル＞ ・NHK BS プレミアム4K ・BS日テレ 4K ・... 詳細表示

DLNAとは何かを教えてください。

DLNA（Digital Living Network Alliance）とは、ご家庭内のネットワークを利用して録画した番組を別の部屋で視聴したり、レコーダーへダビ... 詳細表示

WOWOWの申し込み・解約方法を教えてください。

イッツコム　テレビサービスのオプションチャンネルとしてWOWOWを視聴したい場合は、WOWOWカスタマーセンターまでご連絡ください。 ※お客さまと株式会社WO... 詳細表示