よくあるご質問

「satonoka ４K」の視聴方法を教えてください。

「satonoka ４K」は、全国統一編成による4K放送専門のコミュニティーチャンネルです。 日本全国のケーブルテレビ会社が制作した4K番組をご視聴いただけます。... 詳細表示

「みるプラス」のID1つにつき、何台のデバイス（端末）にログインできるかを教えてください。

「みるプラス」のIDは、1つにつき5台のデバイス（端末）までログインすることができます。 5台を超える場合は、「みるプラス マイページ」にログインのうえ、デバ... 詳細表示

iTSCOM magazineに載っている内容を教えてください。

イッツコム テレビサービスをご利用のお客さまに毎月お届けする番組案内誌です。 人気専門チャンネルを中心に、毎月のおすすめ番組の紹介、BSデジタル放送の番組表、... 詳細表示

ハイビジョン録画をする方法を教えてください。

内蔵HDD（ハードディスク）に録画する場合 BD-Hit Pot／DVD-Hit Pot／Hit Potでは、内蔵HDDに録画することができます。 ... 詳細表示

iTSCOMテレビガイドの詳細を教えてください。

イッツコムの番組情報と東急沿線の街の情報満載のフリーマガジンです。 東急線各駅のラックで配布しています。 詳しくは、iTSCOMテレビガイドをご覧ください。... 詳細表示

メールマガジン「クラブイッツコム」の登録方法を教えてください。

ご登録方法 メールマガジンのページで「ご登録時のご注意」をご確認いただき、「新規登録方法」にてご案内しております専用フォームに、必要事項をご入力の上、... 詳細表示

「みるプラス」の番組を録画（保存）やダウンロードができるかを教えてください。

「みるプラス」の番組はストリーミング（配信）型サービスのため、Hit Potや録画機器のハードディスク（HDD）などへ保存はできません。 コンテンツは、視聴可能期... 詳細表示

専用チューナーの時刻の合わせ方を教えてください。

時刻がずれてしまった場合は、以下の方法をお試しください。 【1】セットトップボックス（専用チューナー）の電源をオフにする。 【2】一晩の間、電源をオフにした... 詳細表示

iTSCOM magazineの到着日を教えてください。

iTSCOM magazineをご購読されているお客さまには、毎月28日までにご契約のご住所へ配送しております。 28日時点で配送されていない場合は、イッツコ... 詳細表示

テレビサービスのお知らせメールの設定方法を教えてください。

お知らせメールは、見たい番組の放送時間前にメールにてお知らせする無料のサービスです。 Cable GateのEPG番組表よりお知らせメールを受け取りたい番組を選択... 詳細表示