よくあるご質問

iTSCOMテレビガイドの詳細を教えてください。

イッツコムの番組情報と東急沿線の街の情報満載のフリーマガジンです。 東急線各駅のラックで配布しています。 詳しくは、iTSCOMテレビガイドをご覧ください。... 詳細表示

iTSCOM magazineの冊数変更の方法を教えてください。

番組案内誌「iTSCOM magazine」のお申し込みよりお申し込みください。 または、イッツコム　お客さまセンターまでご連絡ください。 お問い合わせ ... 詳細表示

設置工事の時、HDMIケーブルの配線作業をしてくれるか教えてください。

設置工事の際に無料で配線を承ります。 お客さまご自身で配線作業をされる場合、テレビや録画機器との接続方法は、テレビサポートページの「WEBで調べる」から機種を... 詳細表示

iTSCOM magazineに載っている内容を教えてください。

イッツコム テレビサービスをご利用のお客さまに毎月お届けする番組案内誌です。 人気専門チャンネルを中心に、毎月のおすすめ番組の紹介、BSデジタル放送の番組表、... 詳細表示

ケーブルプラスSTB-2の取扱説明書のダウンロード方法を教えてください。

こちらのページから「ケーブルプラスSTB-2取扱説明書」をご覧ください。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談... 詳細表示

テレビサービスのお知らせメールの設定方法を教えてください。

お知らせメールは、見たい番組の放送時間前にメールにてお知らせする無料のサービスです。 Cable GateのEPG番組表よりお知らせメールを受け取りたい番組を選択... 詳細表示

iTSCOM magazineの到着日を教えてください。

iTSCOM magazineをご購読されているお客さまには、毎月28日までにご契約のご住所へ配送しております。 28日時点で配送されていない場合は、イッツコ... 詳細表示

専用チューナーを自分で取り付ける方法を教えてください。

テレビサービスの品質保証のため、必ず弊社の作業員がお伺いして取り付けをしております。 再接続については、お客さまご自身で行うことが可能です。 お問い合わせ ... 詳細表示

ケーブルテレビサービスで、オプションチャンネルのみ契約する方法を教えてください。

オプションチャンネルのみのご契約は承っておりません。 オプションチャンネルをご覧いただくには、iTSCOM TVの専用チューナーを使用するいずれかのコースにご加入... 詳細表示

イッツコムチャンネルで見られる番組を教えてください。

東急沿線を中心とした地域情報を発信するコミュニティチャンネルです。 データ放送でも生活に役立つ情報を配信しております。 詳しくは、イッツコムチャンネル（コミ... 詳細表示