よくあるご質問

BD-Hit Pot／DVD-Hit Potで海外製のDVDビデオを再生するための条件を教えてください。

次の条件を満たしたDVDビデオであれば再生可能です。 ・NTSC方式 ・リージョン番号（リージョンコード）が「2」もしくは「ALL」 お問い合わせ ... 詳細表示

テレビサービスのハイビジョン放送を高画質で視聴する方法を教えてください。

専用チューナーとテレビをHDMIケーブルで接続すれば高画質で視聴可能です。 詳しい接続方法は、機器の取り扱い方法でお客さまがご利用中の機種を選択し、「つなげる」の... 詳細表示

iTSCOM magazineに載っている内容を教えてください。

イッツコム テレビサービスをご利用のお客さまに毎月お届けする番組案内誌です。 人気専門チャンネルを中心に、毎月のおすすめ番組の紹介、BSデジタル放送の番組表、... 詳細表示

専用チューナーのファームウェアのバージョンアップがいつ行われるのかを教えてください。

専用チューナーのファームウェアのバージョンアップ作業は、専用チューナー本体の電源がオフ（スタンバイ）状態の時に行われます。 そのため、専用チューナーを使用しな... 詳細表示

「みるプラス」の番組を録画（保存）やダウンロードができるかを教えてください。

「みるプラス」の番組はストリーミング（配信）型サービスのため、Hit Potや録画機器のハードディスク（HDD）などへ保存はできません。 コンテンツは、視聴可能期... 詳細表示

テレビサービスのお知らせメールの設定方法を教えてください。

お知らせメールは、見たい番組の放送時間前にメールにてお知らせする無料のサービスです。 Cable GateのEPG番組表よりお知らせメールを受け取りたい番組を選択... 詳細表示

iTSCOM magazineの冊数変更の方法を教えてください。

番組案内誌「iTSCOM magazine」のお申し込みよりお申し込みください。 または、イッツコム　お客さまセンターまでご連絡ください。 お問い合わせ ... 詳細表示

iTSCOMテレビガイドの詳細を教えてください。

イッツコムの番組情報と東急沿線の街の情報満載のフリーマガジンです。 東急線各駅のラックで配布しています。 詳しくは、iTSCOMテレビガイドをご覧ください。... 詳細表示

ケーブルテレビサービスで、オプションチャンネルのみ契約する方法を教えてください。

オプションチャンネルのみのご契約は承っておりません。 オプションチャンネルをご覧いただくには、iTSCOM TVの専用チューナーを使用するいずれかのコースにご加入... 詳細表示

専用チューナーの時刻の合わせ方を教えてください。

時刻がずれてしまった場合は、以下の方法をお試しください。 【1】専用チューナーの電源をオフにする。 【2】一晩の間、電源をオフにしたままにする。 【3】翌... 詳細表示