よくあるご質問

ケーブルプラス電話の「番号通知リクエスト」の設定方法を教えてください。

電話番号を非通知でかけてきた相手に「電話番号の前に186をつけておかけ直しください」という音声ガイダンスを流して、電話番号の通知を要求するサービスです。 お申し込... 詳細表示

ケーブルプラス電話のオプションサービスの設定方法を教えてください。

各オプションの設定方法については以下をご覧ください。 各オプションのお申し込み方法については、こちらのよくあるご質問（FAQ）をご覧ください。 各オプシ... 詳細表示

ケーブルプラス電話の毎月の利用料金を教えてください。

＜月額基本料金＞ 1,463円（税込） ＜通話料金＞ ご利用いただいた通話料金は、通話先によって異なります。 コース・ご利用料金については、こちらのペー... 詳細表示

ケーブルプラス電話にかかってきた相手先の電話番号を確認する方法を教えてください。

オプションサービスの「発信番号表示」または「迷惑電話自動ブロック」をお申し込みいただくと、確認することができます。 オプションサービスのお申し込みについては、こち... 詳細表示

ケーブルプラス電話から国際電話にかける方法を教えてください。

国番号の前に「010」をつけて、ダイヤルしてください。 ［010］-［国番号］-［相手先電話番号］ ※相手先電話番号の市外局番の先頭が「0」で始まる場合... 詳細表示

ケーブルプラス電話だけを申し込む方法を教えてください。

ケーブルプラス電話だけのお申し込みについては、イッツコム　お客さまセンターまでお問い合わせください。 ケーブルプラス電話については、こちらのページをご覧くださ... 詳細表示

ケーブルプラス電話から固定電話へかけると相手に繋がる前に「ドミソ♪」という音が鳴る理由を教えてください。

通話相手が｢ケーブルプラス電話｣、または「J:COM PHONE プラス」の場合、呼び出し音の前に「ドミソ♪」で無料通話をお知らせいたします。 通話料は無料でも「... 詳細表示

ケーブルプラス電話の申し込みから開通までの期間を教えてください。

お申し込み内容によって異なります。 ＜現在の電話番号を継続して利用される場合＞ 書類不備などがない場合、ケーブルプラス電話用宅内機器の設置工事から通常7日～... 詳細表示

ケーブルプラス電話で発信できる番号と発信できない番号を教えてください。

詳しい発信可能先、発信不可能先についてはケーブルプラス電話　通話メニュー（外部サイト）をご覧ください。 以下に一部抜粋したものを記載します。 発信可能先（一... 詳細表示

ケーブルプラス電話の電話機を別の場所に移動させてよいか教えてください。

ケーブルプラス電話用モデムを移設させてしまうとケーブルプラス電話が利用できなくなりますので、お客さまご自身で移設はしないでください。 電話機とケーブルプラス電話用... 詳細表示