よくあるご質問

イッツコム スマホから他社携帯電話会社へのMNP（モバイルナンバーポータビリティ）の手続き方法を教えてください。

ご希望の場合は、イッツコム お客さまセンターへお問い合わせください。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承... 詳細表示

LINE（ライン）のアカウントを移行する方法を教えてください。

「かんたん引継ぎQRコード機能」を使って引き継ぎが可能です。 LINE（ライン）のバージョンが古い場合、この機能をご利用できません。 ※Android／iP... 詳細表示

LINE（ライン）の「友だち自動追加」「友だちへの追加を許可」の機能を使用する場合の注意点を教えてください。

「友だち自動追加」 連絡先（アドレス帳）に登録されている電話番号でLINE（ライン）を利用している相手を、友だちリストに自動で登録する機能です。 ※... 詳細表示

LINE（ライン）で受信した写真（画像）や動画の保存ができない原因を教えてください。

保存期間が終了している 写真（画像）や動画には保存期間が設定されています。 保存期間が過ぎると保存することができません。 再度お友達に送ってもらう... 詳細表示