よくあるご質問

Androidのスマートフォンの便利機能を教えてください。

紛失時の被害を最小限に抑えるための設定 「端末を探す」機能を利用可能にしておくことで、発見の可能性が上がります。 【1】「設定」をタップします。 　　... 詳細表示

イッツコム スマホの国際電話のかけ方を教えてください。

電話番号の前に、「010 ＋ 国番号」をつけて発信してください。 通話料は、ドコモ回線の場合はNTTドコモ、au回線の場合はauが定める通話料となります。 ... 詳細表示

SIMフリーの端末を持っていない場合のイッツコムへのMNP（モバイルナンバーポータビリティ）転入方法を教えてください。

イッツコム スマホ 音声プラン＋端末をご契約いただくことで、MNPでのご利用が可能です。 現在ご利用の端末の機種変更を検討されている場合は、端末一覧のページを... 詳細表示

イッツコム スマホの危険SMS拒否設定の詳細を教えてください。

イッツコム スマホ（音声プラン）で提供しているSIMカードをご利用の場合に、危険なSMS（ショートメッセージサービス）を自動で拒否する機能です。 近年、SMS... 詳細表示

イッツコムモバイルを月の途中で利用開始する場合、その月に使えるデータ通信量を教えてください。

ご利用開始月のデータ通信量は、日割りとなります。 そのため、月途中にご利用を開始される場合、ご契約コースで定められたデータ通信量すべてを利用することはできません。... 詳細表示

イッツコムモバイルでイッツコムのメールアドレスを設定する際に必要な基本情報を教えてください。

イッツコムのメールアドレスを設定する際に必要な基本情報は、こちらのページをご覧ください。 イッツコム スマホ教室のご紹介 イッツコムの専門スタッフが... 詳細表示

イッツコム モバイルのデータ通信がIPv6に対応しているか教えてください。

IPv6に対応しております。 ただし、イッツコム モバイルの「SIMカードのみ」をご契約の場合は、お使いの端末がIPv6に対応している必要があります。 ※イ... 詳細表示

イッツコム モバイルの端末を購入する方法を教えてください。

「イッツコムの所有端末」として月額料金方式で提供しております。 一括でお買い取りいただくことはできません。 24ヵ月未満の解約は、その利用期間に応じて解約料金が... 詳細表示

イッツコム スマホのSIMカードと端末が手元に届くまでの日数を教えてください。

通常、お申し込み後3～5日程度かかります。 MNP予約番号の有効期限内に受け取りと開通設定が必要となりますので、ご注意ください。 また、お申し込みの集中や、... 詳細表示

イッツコム スマホで利用できるセキュリティアプリを教えてください。

ソースネクストのセキュリティソフトを無償でご利用いただけます。 詳しくは、最新のご利用ガイドをご覧ください。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセ... 詳細表示