よくあるご質問

イッツコム スマホで、今まで利用していたメールアドレスをそのまま利用できるか教えてください。

今まで利用されているメールアドレスが、イッツコム SIMに移行後も継続して利用可能か、以下にご案内いたします。 他社フリーメールアドレス 他社フ... 詳細表示

LINE（ライン）のインストール方法を教えてください。

Androidの場合 【1】ホーム画面から「Playストア」のアイコンをタップし、「Google Play」を起動します。 　　 【2】「Goo... 詳細表示

LINE（ライン）で複数の友だちとトークをする方法を教えてください。

複数の友だちを選択してトークを開始する方法 ※Android／iPhone共に同じ手順です。（画像はAndroidの画面です。） 【1】LINE（ライン... 詳細表示

LINE（ライン）の利用について

LINE（ライン）の利用についてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 LINE（ライン）をはじめる・引き継... 詳細表示

イッツコム スマホを家族で契約する方法を教えてください。

＜すでにイッツコムのサービスをご利用のお客さま＞ ご契約者さまの世帯内で、最大5名までご利用者さまを登録することができます。 なお、ご契約者さまとご利用者さ... 詳細表示

イッツコム モバイルのSIMカードのサイズ変更や再発行の方法を教えてください。

イッツコム お客さまセンターまでご連絡ください。 回線キャリアにより、標準SIM、microSIM、nanoSIM、マルチSIMがございます。 マルチSIM... 詳細表示

LINE（ライン）で友だちを削除する方法を教えてください。

まず削除したい相手をブロックするか、非表示にしておく必要があります。 ブロックの方法はこちらのよくあるご質問（FAQ）、非表示の方法はこちらのよくあるご質問（FA... 詳細表示

イッツコム スマホのSMS（ショートメッセージサービス）のサービス内容を教えてください。

SMS（ショートメッセージサービス）は、電話番号だけでメッセージのやりとりができるサービスです。 相手のメールアドレスが分からないときも、メッセージを送信すること... 詳細表示

イッツコム モバイルのデータ通信がIPv6に対応しているか教えてください。

IPv6に対応しております。 ただし、イッツコム モバイルの「SIMカードのみ」をご契約の場合は、お使いの端末がIPv6に対応している必要があります。 ※イ... 詳細表示

イッツコム スマホの留守番電話サービスの申し込み方法を教えてください。

イッツコム スマホをご利用中のお客さまは、オプションサービスとして留守番電話（月額：363円）をご利用いただけます。 イッツコム　お客さまセンターへお電話でお申し... 詳細表示