よくあるご質問

イッツコム スマホでエリアメールや緊急速報メールを受信することができるか教えてください。

ご使用の端末により、エリアメールや緊急速報メールを受信できない場合があります。 以下の対策をご検討ください。 ・スマートフォンアプリのインストール ※民間... 詳細表示

LINE（ライン）でトークの履歴を消す方法を教えてください。

トーク履歴を消す方法 ※Android／iPhone共に同じ手順です。（画像はAndroidの画面です。） 【1】LINE（ライン）を起動後、トーク画面... 詳細表示

イッツコム データSIMで音声通話する方法を教えてください。

データ通信のみの提供となります。 音声通話およびSMS（ショートメッセージサービス）をご利用の場合は、イッツコム スマホ（音声プラン）にお申し込みください。 ... 詳細表示

イッツコム モバイルでユニバーサルサービス料がいくらになるか教えてください。

ユニバーサルサービス料の番号単価は、イッツコム モバイルの利用料とは別途で発生します。 番号単価は、ユニバーサルサービス支援機関である社団法人電気通信事業者協... 詳細表示

イッツコム モバイルでおサイフケータイが利用できるか教えてください。

おサイフケータイ（Suica、Edyなど）は、弊社では動作確認を行っておりません。 利用可能な場合もありますが、事前に端末メーカーやアプリの提供元、サービス提... 詳細表示

イッツコム スマホでJアラートを受信できる端末を教えてください。

以下の端末であれば可能となります。 ・iPhone端末を使用する場合 ・NTTドコモより販売された携帯電話端末を使用する場合 上記以外の端末を使用する... 詳細表示

イッツコム データSIMからイッツコム スマホに乗り換える場合、APN設定の変更が必要か教えてください。

現在ご利用中の端末を引き続き利用される場合は、APN設定を変更する必要はありません。 SIMカードの差し替えで、音声通話サービス対応となります。 イッツ... 詳細表示

LINE（ライン）でグループを作成・退会する方法を教えてください。

グループを作成する ※Android／iPhone共に同じ手順です。（画像はAndroidの画面です。） 【1】LINE（ライン）を起動後、ホーム画面で... 詳細表示

LINE（ライン）で通知設定を変更する方法を教えてください。

設定からの変更方法 ※Android／iPhone共に同じ手順です。（画像はAndroidの画面です。） 【1】LINE（ライン）を起動後、ホーム画面右... 詳細表示

イッツコムモバイルでイッツコムのメールアドレスを設定する際に必要な基本情報を教えてください。

イッツコムのメールアドレスを設定する際に必要な基本情報は、こちらのページをご覧ください。 イッツコム スマホ教室のご紹介 イッツコムの専門スタッフが... 詳細表示