よくあるご質問

「かっとびMANSION LAN」サービスのメールアドレスの追加、変更、削除をする方法を教えてください。

メールアドレスの追加 ＜itscom.netドメインのメールアドレスをご利用の場合＞ 「マイページ」にてお客さまご自身で追加が可能です。 詳しくは... 詳細表示

海外へのメールを送信する方法を教えてください。

日本国内から海外の方へのメール送信は可能です。 ※「海外からのメール送信仕様の変更」により制限を受けることはありません。 お問い合わせ イッツコム　お... 詳細表示

メールを受信した時に「次の添付ファイルは安全でないため～」というメッセージが表示され、添付ファイルが開けません。原因と対処方法を教えてください。

一部のメールソフトによる特定の拡張子の添付ファイルを表示させない機能に起因する可能性があります。 メールソフトにはウイルスなど悪意のあるソフトウェアを防止する... 詳細表示

イッツコムのインターネット接続サービスにおいて、メール送受信の際に暗号化されているか教えてください。

メールサーバとメールソフト間の通信を安全に暗号化する、POP over SSL／SMTP over SSLをご提供しております。 メールソフト設定方法などの詳... 詳細表示