よくあるご質問

イッツコムチャンネルで見られる番組を教えてください。

東急沿線を中心とした地域情報を発信するコミュニティチャンネルです。 データ放送でも生活に役立つ情報を配信しております。 詳しくは、イッツコムチャンネル（コミ... 詳細表示

テレビサービスのオプションチャンネルが解約後も視聴ができる理由を教えてください。

テレビの信号受信状況により、解約後もオプションチャンネルが視聴できてしまう場合があります。 その場合は数日で視聴ができなくなりますので、ご連絡の必要はございません... 詳細表示

オプションチャンネルの詳細を教えてください。

テレビサービスをご利用いただいているお客さま向けの、有料専門チャンネルです。 チャンネル単位での追加が可能で、契約のコースとは別にお申し込みいただくことで視聴可能... 詳細表示

専用チューナーを自分で取り付ける方法を教えてください。

テレビサービスの品質保証のため、必ず弊社の作業員がお伺いして取り付けをしております。 再接続については、お客さまご自身で行うことが可能です。 お問い合わせ ... 詳細表示

iTSCOM magazineに載っている内容を教えてください。

イッツコム テレビサービスをご利用のお客さまに毎月お届けする番組案内誌です。 人気専門チャンネルを中心に、毎月のおすすめ番組の紹介、BSデジタル放送の番組表、... 詳細表示

メールマガジン「クラブイッツコム」のアドレスの変更と配信停止方法を教えてください。

メールマガジンの配信先アドレスを追加したい場合 メールマガジン「クラブイッツコム」は、複数のメールアドレスに配信登録を行うことが可能です。 また... 詳細表示

オプションチャンネルの番組表を見る方法を教えてください。

Cable Gate（外部サイト）で1週間分の番組表がご確認いただけます。 また、番組案内誌「iTSCOM magazine」に一部番組表を掲載しております。 ... 詳細表示

まいにち充実プランで視聴できるチャンネルを教えてください。

まいにち充実プランで視聴できるチャンネルは、こちらのページでご確認ください。 多彩な専門チャンネルや動画配信サービスを楽しめるプランです。 標準で利用できる... 詳細表示

FMサルースの詳細を教えてください。

横浜市青葉区とイッツコムのサービスエリアを放送エリアとするコミュニティＦＭラジオ局です。 青葉区の情報と素敵な音楽をお届けしています。 詳しくは、FMサルー... 詳細表示

テレビサービスで放送大学を視聴する方法を教えてください。

放送大学は、イッツコムのひかりサービスにご加入で、イッツコムよりBS放送がパススルー方式にて提供されているお住まい（建物）でのみご視聴いただけます。 ご視聴方法に... 詳細表示