よくあるご質問

チバテレ・テレ玉（テレビ埼玉）を視聴する方法を教えてください。

専用チューナーを設置することでご視聴できます。 市販のテレビや録画機器に内蔵の地上デジタルチューナーではご覧になれませんので、ご注意ください。 ＜電子番組表... 詳細表示

WOWOWの申し込み・解約方法を教えてください。

イッツコム　テレビサービスのオプションチャンネルとしてWOWOWを視聴したい場合は、WOWOWカスタマーセンターまでご連絡ください。 ※お客さまと株式会社WO... 詳細表示

専用チューナーを通さずにテレビサービスを視聴する方法を教えてください。

BS放送・専門チャンネルの放送は、専用チューナーを通してご視聴いただけます。 専用チューナーの設置が必要となりますので、ご注意ください。 ※地上デジタル放送... 詳細表示

BSデジタル放送・専門チャンネルをパススルー方式で見られるか教えてください。

イッツコム ケーブルテレビジョンサービスをご利用の場合 イッツコム ケーブルテレビジョンサービスでは、BSデジタル放送・専門チャンネルを専用チューナー... 詳細表示

イッツコムひかり テレビサービスの、BS4K・8K放送の提供状況を教えてください。

イッツコムひかり テレビサービスでは、BS4K・8K放送に対応しております。 ＜提供チャンネル＞ ・NHK BS プレミアム4K ・BS日テレ 4K ・... 詳細表示

オプションチャンネルの申し込み方法を教えてください。

マイページよりお申し込みいただけます。 申し込み方法は、こちらをご覧ください。 ＜即時視聴をご希望の場合＞ オプションチャンネルをお申し込み後に初めて視聴... 詳細表示

テレビサービスで字幕を表示する方法を教えてください。

字幕放送をご覧になる場合 現在発売されているテレビのほとんどの機種では、リモコンの「字幕放送」（または「字幕」）というボタンを押すだけで、すぐに字幕放... 詳細表示

「BSよしもと」「J:COM BS」の視聴方法を教えてください。

イッツコムひかりサービスをご契約されていて、BSデジタル放送が「BSパススルー方式」にて提供されているお住まい（戸建住宅、集合住宅）の場合は、BSチューナー内蔵テレ... 詳細表示

テレビサービスでBSデジタル放送を視聴する方法を教えてください。

イッツコムひかり テレビサービスをご利用の場合 専用チューナーで受信可能な「トランスモジュレーション方式」と、BSデジタルチューナー内蔵テレビで受信可... 詳細表示

イッツコムとことんサポートのサービスの詳細を教えてください。

イッツコムが提供するサービスのお困りごとを月額550円（税込）／世帯で、専用フリーダイヤルやご自宅へのご訪問で解決するサービスです。 料金など詳しくは、イッツコム... 詳細表示