よくあるご質問

ケーブルテレビサービスで視聴できるチャンネルを教えてください。

「BD-Hit Pot」「Hit Pot」「STB」など、弊社のセットトップボックス（専用チューナー）を設置したテレビでは、BS放送や専門チャンネルをお楽しみいただ... 詳細表示

WOWOWの申し込み・解約方法を教えてください。

イッツコム　テレビサービスのオプションチャンネルとしてWOWOWを視聴したい場合は、WOWOWカスタマーセンターまでご連絡ください。 ※お客さまと株式会社WO... 詳細表示

テレビサービスでBSデジタル放送を視聴する方法を教えてください。

イッツコムひかり テレビサービスをご利用の場合 BSデジタルチューナー内蔵テレビであれば、セットトップボックス（専用チューナー）を経由せずにBSデジタ... 詳細表示

テレビサービスで字幕を表示する方法を教えてください。

字幕放送をご覧になる場合 現在発売されているテレビのほとんどの機種では、リモコンの「字幕放送」（または「字幕」）というボタンを押すだけで、すぐに字幕放... 詳細表示

「BSよしもと」「J:COM BS」の視聴方法を教えてください。

イッツコムひかりサービスをご契約されていて、BSデジタル放送が「BSパススルー方式」にて提供されているお住まい（戸建住宅、集合住宅）の場合は、BSチューナー内蔵テレ... 詳細表示

テレビ画面のNHKのメッセージを消す方法を教えてください。

NHK受信料をお支払いされているのにメッセージが表示される場合は、以下をお試しください。 NHK受信料をお支払いされていない場合は、メッセージ表示を消すことは... 詳細表示

テレビの2Kと4K・8Kの違いを教えてください。

2K・4K・8Kとは、それぞれの映像の横方向の画素数のことを指しています。 画素数とは、画面を構成する点（画素やピクセルという）の数のことで、その数が多いほど高密... 詳細表示