よくあるご質問

ケーブルプラス電話だけを申し込む方法を教えてください。

ケーブルプラス電話だけのお申し込みについては、イッツコム　お客さまセンターまでお問い合わせください。 ケーブルプラス電話については、こちらのページをご覧くださ... 詳細表示

ケーブルプラス電話を利用するために必要なものを教えてください。

お客さまにご用意いただくもの ・電話機 ※モジュラージャック（※下記画像）を接続できる電話機。 ※一部の電話機（電話機能付インターフォンなど）... 詳細表示

ケーブルプラス電話の電話機を別の場所に移動させてよいか教えてください。

ケーブルプラス電話用モデムを移設させてしまうとケーブルプラス電話が利用できなくなりますので、お客さまご自身で移設はしないでください。 電話機とケーブルプラス電話用... 詳細表示

ケーブルプラス電話から国際電話にかける方法を教えてください。

国番号の前に「010」をつけて、ダイヤルしてください。 ［010］-［国番号］-［相手先電話番号］ ※相手先電話番号の市外局番の先頭が「0」で始まる場合... 詳細表示

ケーブルプラス電話で通話料が無料となる通話先を教えてください。

通話料が無料となる通話先は以下のとおりです。 ・全国のケーブルプラス電話ご利用者さま同士の通話（24時間通話無料） ・「auまとめトーク」の対象となる、auケー... 詳細表示

NTT東日本からケーブルプラス電話に加入するときに必要な手続きを教えてください。

NTT東日本との契約を休止、または解約していただくことになります。 お客さまのご契約状況によりお手続き方法が異なります。 現在、NTT東日本とご契約されてい... 詳細表示

ケーブルプラス電話と一般電話の違いを教えてください。

ケーブルプラス電話と一般電話との違いについてご説明します。 ・イッツコムとKDDIのネットワークを利用してサービスをご提供しています。 ・電話線ではなく、ケ... 詳細表示

ケーブルプラス電話の電話番号を変更する方法を教えてください。

変更をご希望の場合は、下記窓口にお電話でお申し込みください。 開通日の翌月末日までは、無料で電話番号を変更することが可能です。 それ以降の変更は、一回につき... 詳細表示

ケーブルプラス電話で国際電話の利用を休止する方法を教えてください。

「国際電話不取扱受付センター」にご連絡ください。 国際電話の発着信を無償で休止することができます。 ＜国際電話不取扱受付センター＞ フリーダイヤル：012... 詳細表示

ケーブルプラス電話のサービスの詳細を教えてください。

ケーブルプラス電話は、イッツコムとKDDIのネットワークを利用した固定電話サービスです。 サービス内容について ＜電話番号＞ 現在ご利用中のN... 詳細表示