よくあるご質問

イッツコム スマホで利用できるセキュリティアプリを教えてください。

ソースネクストのセキュリティソフトを無償でご利用いただけます。 詳しくは、最新のご利用ガイドをご覧ください。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセ... 詳細表示

イッツコム スマホで契約できる台数を教えてください。

イッツコム スマホで契約できる台数は、以下のとおりです。 イッツコムサービス契約中のお客さま 1契約につき5台までのご利用とさせていただきます。... 詳細表示

イッツコムで取り扱っているスマートフォンを教えてください。

現在取り扱っている端末については、イッツコム 端末詳細でご確認ください。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談... 詳細表示

イッツコム スマホでJアラートを受信できる端末を教えてください。

以下の端末であれば可能となります。 ・iPhone端末を使用する場合 ・NTTドコモ、auより販売された携帯電話端末を使用する場合 上記以外の端末を使... 詳細表示

イッツコム モバイルについてのよくあるご質問はこちらをご覧ください。

イッツコム モバイルについてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 お申し込みについて ・イッ... 詳細表示

イッツコム スマホでメールやゲーム、Google各サービス、LINEなどのアプリを引き続き使用することができるか教えてください。

基本的に引き続きご利用いただけます。 ※一部アプリではデータの移行が必要になる場合があります。その際のデータ移行はお客さまご自身で行っていただきます。 ... 詳細表示

イッツコム モバイルのデータ通信がIPv6に対応しているか教えてください。

IPv6に対応しております。 ただし、イッツコム モバイルの「SIMカードのみ」をご契約の場合は、お使いの端末がIPv6に対応している必要があります。 ※イ... 詳細表示

SIMロックの解除方法を教えてください。

SIMロック解除は、ご利用中の端末を他の携帯電話事業者でも使用できるようにするための手続きです。 解除の方法は、ご利用中の携帯電話端末の販売店、またはメーカーのカ... 詳細表示

イッツコム スマホで、今まで利用していたメールアドレスをそのまま利用できるか教えてください。

今まで利用されているメールアドレスが、イッツコム SIMに移行後も継続して利用可能か、以下にご案内いたします。 他社フリーメールアドレス 他社フ... 詳細表示

イッツコム スマホで子どものためのフィルタリングサービスを利用する方法を教えてください。

WEBフィルタリングサービスは、マイページにてお申し込みいただけます。 お申し込み後、お客さまご自身でフィルタリングソフト「i-フィルター」をダウンロードし、 イ... 詳細表示