かっとび光のインターネットに突然接続できなくなりました。対処方法を教えてください。
様々な原因が考えられますので、以下の項目をご確認ください。 メンテナンス、建物の停電による影響 お客さまのエリアで、光ファイバー... 詳細表示
電池の残量が少なくなっている可能性がありますので、まずは電池交換をお試しください。 電池を交換しても改善しない場合は、イッツコム テレビ・サポートセンターまでお電... 詳細表示
「快適メッシュWi-Fi」を利用中、インターネットに接続できなくなりました。対処方法を教えてください。
以下をご確認ください。 メンテナンス・障害情報をご確認ください メンテナンス・障害により、インターネットに接続できない場合があり... 詳細表示
【E100/E101/E102】と表示され、テレビが視聴できません。対処方法を教えてください。
「E100 B-CAS(C-CAS)カードを正しく挿入してください」 「E101 B-CAS(C-CAS)カードの交換が必要です」 「E102 B-CAS(C-... 詳細表示
【E207/E208】と表示され、テレビが視聴できません。対処方法を教えてください。
「E207 このチャンネルは視聴条件によりご覧いただけません。ご加入のケーブルテレビ局へ連絡してください。」 「E208 ご契約条件によりご覧いただけません。ご加... 詳細表示
ケーブルプラス電話で発着信ができません。対処方法を教えてください。
メンテナンス・障害情報をご確認ください。 メンテナンス・障害により、電話の発着信ができない場合があります。 詳しくはこちらのページをご覧... 詳細表示
「DMS機器がみつかりません」というエラーが表示されます。対処方法を教えてください。
以下をお試しください。 【1】ケーブルプラスSTB-2と外付けHDDをつないでいるUSBケーブルの抜き差しをお試しください。 【2】外付けHDDの電源ケーブ... 詳細表示
複数のテレビで【E202/E203】と表示され、テレビが視聴できません。対処方法を教えてください。
「信号が受信出来ません(E202)」 「現在、このチャンネルは放送を休止しています(E203)」 上記メッセージが複数のお部屋の専用チューナー(以下「STB... 詳細表示
イッツコム スマホで無線LAN(Wi-Fi)接続が不安定な場合の対処方法を教えてください。
以下の手順をお試しください 【1】端末側での無線設定の確認 Wi-Fi設定の[入][切]や、機内モードになっていないかなどをご確認くださ... 詳細表示
イッツコムのメンテナンスや障害情報を確認する方法を教えてください。
サービスに関するメンテナンスや障害情報は、以下の方法でご確認いただけます。 ・ホームページ (PC/スマートフォン) ・テレビサービスのデータ放送 ・メン... 詳細表示
81件中 61 - 70 件を表示
カテゴリーから探す