専用チューナーの暗証番号がわからなくなりました。問い合わせ先を教えてください。
イッツコム お客さまセンターまでご連絡ください。 専用チューナーの暗証番号をリセットするため、ご契約されているご本人さまからのみ承ります。 お問い合わせ... 詳細表示
年賀状を印刷したい、または年賀状が印刷できないときの対処方法を教えてください。
ご利用されているプリンターの接続方法や年賀状ソフトの使用方法については、各メーカーにお問い合わせください。 また、下記の各メーカーの公式サイトもご確認ください。 ... 詳細表示
ケーブルプラス電話で、ダイヤルしてから呼び出し音が聞こえるまでに時間がかかるのは故障か教えてください。
ケーブルプラス電話では全ての電話番号をダイヤルした後に接続処理を開始するため、呼出音が聞こえるまでに4秒程度の時間がかかります。 4秒以上の時間がかかる場合は、電... 詳細表示
「かっとびMANSION LAN」サービスで宅内に設置されているHUB(ハブ)が壊れました。対処方法を教えてください。
お客さまご自身にて、HUB(ハブ)の購入および交換作業を行っていただきます。 ※お客さま宅内にありますHUB(ハブ)はお客さまの所有物となります。 お客さま... 詳細表示
イッツコムの東急でんき&ガスのでんきサービス停電時の連絡先を教えてください。
イッツコム お客さまセンターまでお問い合わせください。 弊社お客さまセンターの受付時間外の場合は、東京電力パワーグリッドにお問い合わせください。 ※広範囲で... 詳細表示
FTPのアカウント/パスワードの確認方法と再発行方法を教えてください。
以下の方法で確認・再発行することができます。 ※インターネットのオプションサービス「ホームページ」は、2016年9月30日をもって新規受付を終了いたしました。... 詳細表示
「無線LAN内蔵型ケーブルモデム」をパソコンやタブレットなどで認識できません。対処方法を教えてください。
端末側で電波を受信するための設定が必要です。 機器によって設定方法が異なるため、各端末のメーカーにお問い合わせください。 とことんサポートのご紹介 ... 詳細表示
パソコンをWindows 11にアップグレードした後、パソコンに異常が見られます。対処方法を教えてください。
ご利用のパソコンに問題がある可能性が高いと考えられます。 ご利用のパソコンのメーカーにお問い合わせください。 とことんサポートのご紹介 月々550... 詳細表示
Windows 11のMicrosoftアカウントの作成方法を教えてください。
購入されたパソコンのメーカーのサポート窓口にお問い合わせください。 とことんサポートのご紹介 月々550円(税込)でいつでも安心。あなたの「困った」... 詳細表示
「無線LAN内蔵型ケーブルモデム」「通信ONU」で無線LANが接続されているのにセキュリティキーが通りません。対処方法を教えてください。
「無線LAN内蔵型ケーブルモデム」や「通信ONU」本体のシールに記載されている、ネットワーク名(SSID)とセキュリティキーを確認し、再度設定をしてください。 別... 詳細表示
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