よくあるご質問

「迷惑メールチェックサービス」の詳細と設定方法を教えてください。

イッツコムのメールサーバーが迷惑メールを自動的に見分ける「迷惑メール判定機能」サービスです。 この「判定機能」によって判定された迷惑メールの件名には「spam」マ... 詳細表示

不審なメールが送信される仕組みを教えてください。

不審なメールが送信される仕組みについて、以下のとおりご案内いたします。 不審なメールが送信される目的 不審なメールが送信される目的は、悪意のある... 詳細表示

「どこでもメール」の受信箱に入っていたメールが消えてしまいました。理由を教えてください。

メールが消えてしまった場合は、以下をご確認ください。 メールサーバから削除されている可能性 「どこでもメール」にログインする前に、パソコンのメー... 詳細表示

Gmail、YahooメールなどのフリーメールでiTSCOMのアドレスを利用しています。メールを送信できない場合の対処方法を教えてください。

他社のメールサーバは所在非公開のため例外があるかもしれませんが、Gmail、Yahoo、Outlook.comなどからitscom.netのメールサーバを経由してメ... 詳細表示

海外でのイッツコムサービス利用について

海外でのイッツコムサービス利用についてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 海外でのイッツコムサービス利用... 詳細表示

「受信拒否設定」をしているにもかかわらず、件名に指定した文字列を含む迷惑メールが届きます。対処方法を教えてください。

「迷惑メールチェックサービス」をあわせてご利用になることをおすすめします。 「受信拒否設定」では、インターネットメールの標準規格で迷惑メールの判定を行うため、... 詳細表示

メールアドレスの取得方法を教えてください。

マイページでメールアドレスを取得することができます。 メールアドレスは追加料金なしで5つまで作成することができます。 6つ目以降については、1メールアドレス... 詳細表示

「どこでもメール」のサービスの詳細を教えてください。

外出先のパソコンやスマートフォン、携帯電話、タブレット端末からメールを読んだり、送ったりすることができるWEBメールサービス（無料）です。 イッツコムのメールアド... 詳細表示

「迷惑メールチェックサービス」と「受信拒否設定」の違いを教えてください。

メールの判別を自動で行っているか、手動で行っているかの違いです。 迷惑メールチェックサービス 迷惑メール判定システムがデータベースと照らし合わせ... 詳細表示

海外へのメールを送信する方法を教えてください。

日本国内から海外の方へのメール送信は可能です。 ※「海外からのメール送信仕様の変更」により制限を受けることはありません。 お問い合わせ イッツコム　お... 詳細表示