よくあるご質問

「どこでもメール」の受信箱に入っていたメールが消えてしまいました。理由を教えてください。

メールが消えてしまった場合は、以下をご確認ください。 メールサーバから削除されている可能性 「どこでもメール」にログインする前に、パソコンのメー... 詳細表示

「受信拒否設定」をしているにもかかわらず、件名に指定した文字列を含む迷惑メールが届きます。対処方法を教えてください。

「迷惑メールチェックサービス」をあわせてご利用になることをおすすめします。 「受信拒否設定」では、インターネットメールの標準規格で迷惑メールの判定を行うため、... 詳細表示

メールアドレスの取得方法を教えてください。

マイページでメールアドレスを取得することができます。 メールアドレスは追加料金なしで5つまで作成することができます。 6つ目以降については、1メールアドレス... 詳細表示

迷惑メールやインターネットセキュリティについてのよくあるご質問はこちらをご覧ください。

迷惑メールやインターネットセキュリティについてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 迷惑メールについて ... 詳細表示

イッツコムで行っているメールのセキュリティ対策を教えてください。

弊社では迷惑メールやウイルスメールなどの脅威への対策として、以下のサービスをご用意しております。 メールウイルスチェックサービス メールからウイ... 詳細表示

「どこでもメール」でHTMLメールを確認する方法を教えてください。

「どこでもメール」でHTMLメールを確認、表示させる方法は、以下のとおりです。 ※画像がブロックされた状態で表示されますが、注意メッセージを選択していただくと... 詳細表示

メールソフトの送信メールサーバのポートを25番に設定したところ、メールが送信できません。原因を教えてください。

OP25B（Outbound port25 Blocking）という手法により送信が制限されている可能性があります。 イッツコムのインターネット回線を利用して... 詳細表示

海外へのメールを送信する方法を教えてください。

日本国内から海外の方へのメール送信は可能です。 ※「海外からのメール送信仕様の変更」により制限を受けることはありません。 お問い合わせ イッツコム　お... 詳細表示

不審なメールが送信される仕組みを教えてください。

不審なメールが送信される仕組みについて、以下のとおりご案内いたします。 不審なメールが送信される目的 不審なメールが送信される目的は、悪意のある... 詳細表示

「迷惑メールチェックサービス」と「受信拒否設定」の違いを教えてください。

メールの判別を自動で行っているか、手動で行っているかの違いです。 迷惑メールチェックサービス 迷惑メール判定システムがデータベースと照らし合わせ... 詳細表示