メールを受信した時に「次の添付ファイルは安全でないため~」というメッセージが表示され、添付ファイルが開けません。原因と対処方法を教えてください。
一部のメールソフトによる特定の拡張子の添付ファイルを表示させない機能に起因する可能性があります。 メールソフトにはウイルスなど悪意のあるソフトウェアを防止する... 詳細表示
不審なメールが送信される仕組みについて、以下のとおりご案内いたします。 不審なメールが送信される目的 不審なメールが送信される目... 詳細表示
海外の回線からiTSCOMのメールアドレスを使った送信ができなくなる理由を教えてください。
弊社ではフィッシング/ウィルス対策について、できる限りお客さまにご迷惑をおかけすることのないよう、弊社側でのウィルス検知率向上に努めております。 しかしながら... 詳細表示
お客さまのメールアドレス宛に届いた電子メールに対して、差出人にメッセージを自動的に返信する機能です。 例えば、旅行中などでメールの返信が行えない場合に、あらか... 詳細表示
メールアドレス差出人名はiTSCOMのメールアドレスにしていますが、サーバ設定は他社のメールサーバの内容で設定しています。この場合の「海外からのメール送信仕様の変更」による影響を教えてください。
iTSCOMのメールサーバに対して海外からのメール送信制限を設けますので、他社のメールサーバをご利用の場合は、今まで通り影響ありません。 ※iTSCOMのメールア... 詳細表示
「かっとびMANSION LAN」サービスのメールアドレスの追加、変更、削除をする方法を教えてください。
メールアドレスの追加 <itscom.netドメインのメールアドレスをご利用の場合> 「マイページ」にてお客さまご自身で追加が可能で... 詳細表示
Outbound Port25 Blocking(OP25B)とは何か教えてください。
プロバイダのメールサーバを利用しないで送信される、迷惑メールやウイルスメールの送信を抑制するための手法です。 詳しくは迷惑メール対策「OP25B(Outbou... 詳細表示
メールアドレスを登録(もしくは、パスワードを再発行)後に有効となるまでの日数を教えてください。
登録(再発行)した直後から、新しいメールアドレス(もしくは、パスワード)をご利用いただけます。 お問い合わせ イッツコム お客さまセンターまたはお問... 詳細表示
「どこでもメール」にログイン後、しばらく操作しないと「もう一度ログインしてください」という案内が表示されました。理由を教えてください。
ログイン後、操作しない状態で60分が経過すると自動的にログアウトされます。 メッセージが表示された場合は、再度ログインしてください。 なお、作成中のメールは... 詳細表示
外出先のパソコンやスマートフォン、フィーチャーフォンからメールを確認することができるWEBメールサービスです。 イッツコムメールサーバに保存されているメールをブラ... 詳細表示
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