よくあるご質問

テレビサービスでレンタルできる専用チューナーの種類と仕様を教えてください。

セットトップボックス（専用チューナー）について 「BD-Hit Pot」「Hit Pot」「STB」の3種類からお選びいただけます。 ... 詳細表示

BSデジタル放送・専門チャンネルをパススルー方式で見られるか教えてください。

イッツコム ケーブルテレビジョンサービスをご利用の場合 イッツコム ケーブルテレビジョンサービスでは、BSデジタル放送・専門チャンネル... 詳細表示

イッツコムひかり テレビサービスの、BS4K・8K放送の提供状況を教えてください。

イッツコムひかり テレビサービスでは、BS4K・8K放送に対応しております。 ＜提供チャンネル＞ ・NHK BS プレミアム4K ・BS日テレ 4K ・... 詳細表示

施設利用サービスの詳細を教えてください。

イッツコムひかり 施設利用サービスは、地上デジタル放送とBSデジタル放送がご覧いただけるサービスです。 視聴できるチャンネルについては、こちらのよくあるご質問（F... 詳細表示

NHK衛星受信料団体一括支払サービスの申し込み方法を教えてください。

NHKの衛星受信料をケーブルテレビの利用料と一緒にお支払いいただき、ケーブルテレビ局からNHKへ一括して支払うことで、イッツコムご利用のお客さまの衛星受信料が割引さ... 詳細表示

テレビを買い替えたあと、専用チューナーとの接続方法を教えてください。

以下をご確認ください。 セットトップボックス（専用チューナー）との接続 イッツコムのテレビサービスをご利用される場合、セットトップボ... 詳細表示

「DMS機器がみつかりません」というエラーが表示されます。対処方法を教えてください。

以下をお試しください。 【1】ケーブルプラスSTB-2と外付けHDDをつないでいるUSBケーブルの抜き差しをお試しください。 【2】外付けHDDの電源ケーブ... 詳細表示

ケーブルテレビサービスで視聴できるチャンネルを教えてください。

「BD-Hit Pot」「Hit-Pot」「STB」など、弊社のセットトップボックス（専用チューナー）を設置したテレビでは、BS放送や専門チャンネルをお楽しみいただ... 詳細表示

NHK BS放送再編（新BS）の詳細を教えてください。

現在のNHK衛星放送「BS1」「BSプレミアム」「BS4K」の3チャンネルが、2023年12月1日（金）より「NHK BS」（BS 101ch）と「NHK BS プ... 詳細表示

DLNAとは何かを教えてください。

DLNA（Digital Living Network Alliance）とは、国内・国外の主要な家電やパソコンのメーカーで構成されている業界団体の名称です。 A... 詳細表示