4K放送についてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 4K放送について ・イッ... 詳細表示
テレビ画面の上下左右に表示される黒帯を消す方法を教えてください。
一部機種では、リモコンの「画面モード切換」ボタンで黒帯を消すことができます。 詳しくは、テレビ画面モード切換の方法をご確認ください。 ※TZ-DCH200/... 詳細表示
テレビサービスでレンタルしている専用チューナーの機種変更の申し込み方法を教えてください。
機種変更は可能です。 お申し込み方法は以下のとおりです。 機種変更をご希望の場合 機器の変更よりお申し込みください。 機器の種類... 詳細表示
専用チューナーの取扱説明書ダウンロード方法を教えてください。
以下の専用チューナーのマニュアルや取扱説明書は、こちらのページをご覧ください。 <ケーブルプラスSTB-2> ・C02AS5 <4K専用チューナー> ... 詳細表示
テレビの4K放送を視聴する場合におすすめのケーブルを教えてください。
4K対応チューナーを接続するHDMIケーブルは、HDMI2.0b以上に対応している必要があります。 また、セレクターを使用する際は、セレクターのHDMI端子も... 詳細表示
「みるプラス」をテレビの画面で視聴する方法を教えてください。
「みるプラス」をテレビの画面で視聴するには、対応するセットトップボックス(専用チューナー)の設置が必要になります。 みるプラス対応セットトップボックス(専用チュー... 詳細表示
サービス内容について 地上波では見ることができない有料チャンネルを、まとめてお得にご利用できるサービスを提供しております。 詳しくは、テ... 詳細表示
「みるプラス マイページ」でID・パスワードを入力してもエラーになってしまう場合の対処方法を教えてください。
以下の項目をご確認ください。 ※2020年4月より「みるプラスID」は「イッツコムケーブルID」へ名称変更いたしました。 入力しているページ... 詳細表示
「みるプラス」見放題パックプライムの解約の問い合わせ先を教えてください。
「見放題パックプライム」の解約については、イッツコム お客さまセンターまでお問い合わせください。 お問い合わせ イッツコム お客さまセンターまたはお問い合... 詳細表示
「専用チューナー」「ケーブルモデム」「通信ONU」の購入方法を教えてください。
レンタルのみでのご提供となります。 ご購入いただくことはできません。 お問い合わせ イッツコム お客さまセンターまたはお問い合わせフォームでもご相談を承... 詳細表示
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