よくあるご質問

テレビ画面の上下左右に表示される黒帯を消す方法を教えてください。

一部機種では、リモコンの「画面モード切換」ボタンで黒帯を消すことができます。 詳しくは、テレビ画面モード切換の方法をご確認ください。 ※TZ-DCH200/... 詳細表示

オプションチャンネルの番組表を見る方法を教えてください。

Cable Gate（外部サイト）で1週間分の番組表がご確認いただけます。 また、番組案内誌「iTSCOM magazine」に一部番組表を掲載しております。 ... 詳細表示

専用チューナーに録画した番組を別の部屋のテレビで見る方法を教えてください。

宅内のネットワークを利用して、専用チューナーを設置している部屋とは別の部屋にあるテレビで録画番組や放送中の番組を視聴できます。 接続方法については、こちらのよくあ... 詳細表示

テレビサービスのオプションチャンネルが解約後も視聴ができる理由を教えてください。

テレビの信号受信状況により、解約後もオプションチャンネルが視聴できてしまう場合があります。 その場合は数日で視聴ができなくなりますので、ご連絡の必要はございません... 詳細表示

テレビサービスのデータ放送の詳細を教えてください。

BSデジタル放送や地上デジタル放送で実施している、リモコンの【d】または「データ」と書かれたボタンを押すことで24時間いつでも見ることができるコンテンツです。 テ... 詳細表示

イッツコムチャンネルで見られる番組を教えてください。

東急沿線を中心とした地域情報を発信するコミュニティチャンネルです。 データ放送でも生活に役立つ情報を配信しております。 詳しくは、イッツコムチャンネル（コミ... 詳細表示

まいにち充実プランで視聴できるチャンネルを教えてください。

まいにち充実プランで視聴できるチャンネルは、こちらのページでご確認ください。 多彩な専門チャンネルや動画配信サービスを楽しめるプランです。 標準で利用できる... 詳細表示

「みるプラス」のログインIDとパスワードはどこで確認できるかを教えてください。

「みるプラス」の利用には、弊社が発行するログインIDとパスワードが必要です。 IDとパスワードはお申し込み後に書面でお知らせいたします。 マイページでも、「... 詳細表示

メールマガジン「クラブイッツコム」の登録方法を教えてください。

ご登録方法 メールマガジンのページで「ご登録時のご注意」をご確認いただき、「新規登録方法」にてご案内しております専用フォームに、必要事項をご入力の上、... 詳細表示

「satonoka ４K」の視聴方法を教えてください。

「satonoka ４K」は、全国統一編成による4K放送専門のコミュニティーチャンネルです。 日本全国のケーブルテレビ会社が制作した4K番組をご視聴いただけます。... 詳細表示