<すでにイッツコムのサービスをご利用のお客さま> ご契約者さまの世帯内で、最大5名までご利用者さまを登録することができます。 なお、ご契約者さまとご利用者さ... 詳細表示
イッツコム モバイルで5G通信に申し込み後、端末側で必要な設定方法を教えてください。
5G通信のご利用には設定が必要となります。 OSや機種ごとに設定方法が異なりますので、詳しくはご利用の端末のメーカーにお問い合わせください。 <設定方法の例... 詳細表示
Androidの場合 【1】ホーム画面から「Playストア」のアイコンをタップし、「Google Play」を起動します。 【2】「Goog... 詳細表示
イッツコム スマホのSIMカードのタイプを変更する手続き方法を教えてください。
イッツコム スマホのSIMカードタイプは変更できません。 取り扱いは、「タイプD(ドコモ回線)」のみとなります。 お問い合わせ イッツコム お客さまセン... 詳細表示
SIMカードの「タイプA」と「タイプD」の違いを教えてください。
「タイプA」と「タイプD」で、対応するサービスやエリアが異なります。 <タイプA> auの4GLTE回線を用いたSIMです。 <タイプD> NTTド... 詳細表示
SIMロック解除は、ご利用中の端末を他の携帯電話事業者でも使用できるようにするための手続きです。 解除の方法は、ご利用中の携帯電話端末の販売店、またはメーカーのカ... 詳細表示
イッツコム モバイルで公衆無線LANサービスを提供しているか教えてください。
公衆無線LANサービスは提供しておりません。 他社公衆無線LANサービスについて イッツコムで提供する端末では、他社公衆無線LANサ... 詳細表示
電話番号の前に、「010 + 国番号」をつけて発信してください。 通話料は、NTTドコモが定める通話料となります。 詳しくは、NTTドコモ(外部サイト)をご... 詳細表示
イッツコム スマホにMNP(モバイルナンバーポータビリティ)した場合、利用開始までの流れを教えてください。
お申し込み後、SIMカードをお客さま宅へ発送いたします。 SIMカード到着確認後、お客さま自身で以下専用番号にご連絡をいただき、開通処理を実施するとご利用いただけ... 詳細表示
イッツコム スマホでの無線LAN(Wi-Fi)接続設定の方法を教えてください。
設定には「SSID」と「暗号化キー」が必要となります。 あらかじめ無線LAN内蔵型ケーブルモデム(親機)の「SSID」と「暗号化キー」をお手元にご用意ください。 ... 詳細表示
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