よくあるご質問

LINE（ライン）のインストール方法を教えてください。

Androidの場合 【1】ホーム画面から「Playストア」のアイコンをタップし、「Google Play」を起動します。 　　 【2】「Goo... 詳細表示

イッツコム モバイルでは使わなかったデータ通信量を繰り越すことができるか教えてください。

イッツコム モバイルではそれぞれのコースで定められたデータ通信量まで高速通信が可能で、余ったデータ通信量は翌月に繰り越してご利用いただけます。 翌月は、前月からの... 詳細表示

イッツコム スマホでLINEの年齢認証ができるか教えてください。

イッツコム スマホのお客さま情報は、LINEに対して開示をいたしません。 そのため、LINE側で年齢認証をすることができません。 LINE ID検索はご利用... 詳細表示

スマートフォン／タブレットを買い替えた場合の、初期設定の方法を教えてください。

こちらの、「イッツコムスマホご利用ガイド」をご覧ください。 初期設定についてご案内しております。 初期設定のサポートにつきましては、こちらのよくあるご質問（... 詳細表示

LINE（ライン）で友だちを削除する方法を教えてください。

まず削除したい相手をブロックするか、非表示にしておく必要があります。 ブロックの方法はこちらのよくあるご質問（FAQ）、非表示の方法はこちらのよくあるご質問（FA... 詳細表示

LINE（ライン）で友だちを非表示／非表示解除にする方法を教えてください。

非表示にする方法 ※Android／iPhone共に同じ手順です。（画像はAndroidの画面です。） 【1】LINE（ライン）を起動後、ホーム画面で友... 詳細表示

イッツコム スマホの利用可能エリアを教えてください。

NTTドコモのエリアに準じます。 詳しくは、NTTドコモのサービスエリアページ（外部サイト）をご覧ください。 お問い合わせ イッツコム　お客さまセン... 詳細表示

イッツコム モバイルでテザリング機能が利用できるか教えてください。

テザリングについては、特に制限をかけておりません。 なお、ご使用の端末によりご利用いただけない場合があります。 詳しくは、ご使用の端末のメーカーにお問い合わ... 詳細表示

イッツコム モバイルの端末購入する方法を教えてください。

「イッツコムの所有端末」として月額料金方式で提供しております。 24ヵ月間端末をご利用いただいたあとに、端末の所有権はイッツコムから「お客さま」に移行されます。 ... 詳細表示

SIMカードの「タイプA」と「タイプD」の違いを教えてください。

「タイプA」と「タイプD」で、対応するサービスやエリアが異なります。 ＜タイプA＞ auの4GLTE回線を用いたSIMです。 ＜タイプD＞ NTTド... 詳細表示