よくあるご質問

LINE（ライン）で友だちを追加する方法を教えてください。

招待で追加する ※Android／iPhone共に同じ手順です。（画像はAndroidの画面です。） 【1】LINE（ライン）を起動後、ホーム画面で「友... 詳細表示

イッツコム スマホの危険SMS拒否設定の詳細を教えてください。

イッツコム スマホ（音声プラン）で提供しているSIMカードをご利用の場合に、危険なSMS（ショートメッセージサービス）を自動で拒否する機能です。 近年、SMS... 詳細表示

イッツコム スマホで利用するメールアドレスを作成する方法を教えてください。

イッツコム スマホをご利用のお客さまは、マイページからメールアドレスを作成いただけます。 作成されるメールアドレスや登録方法については、こちらのページをご覧くださ... 詳細表示

イッツコム モバイルで高速データ通信できる通信容量を教えてください。

ご契約の通信容量までは高速データ通信（5G、4G／LTE）の速度、それを超えると通信制限がかかり速度が遅くなります。 ※ご自宅などの無線LAN（Wi-Fi）に... 詳細表示

イッツコム スマホで不要なモバイル通信を抑える方法を教えてください。

イッツコム スマホをご利用の場合に通信量を抑えるための対応方法を説明します。 使った覚えがないのに通信量が多くかかっている場合、次のことが起因で通信量が多く発... 詳細表示

イッツコムモバイルを月の途中で利用開始する場合、その月に使えるデータ通信量を教えてください。

ご利用開始月のデータ通信量は、日割りとなります。 そのため、月途中にご利用を開始される場合、ご契約コースで定められたデータ通信量すべてを利用することはできません。... 詳細表示

イッツコム モバイルでは使わなかったデータ通信量を繰り越すことができるか教えてください。

イッツコム モバイルではそれぞれのコースで定められたデータ通信量まで高速通信が可能で、余ったデータ通信量は翌月に繰り越してご利用いただけます。 翌月は、前月からの... 詳細表示

イッツコム スマホは契約した当日から使えるか教えてください。

お申し込み内容や機器の状況などによって変わってまいります。 詳しくは、イッツコム　お客さまセンターまでお問い合わせください。 お問い合わせ イ... 詳細表示

SIMカードの「タイプA」と「タイプD」の違いを教えてください。

「タイプA」と「タイプD」で、対応するサービスやエリアが異なります。 ＜タイプA＞ auの4GLTE回線を用いたSIMです。 ＜タイプD＞ NTTド... 詳細表示

Androidのスマートフォンの便利機能を教えてください。

紛失時の被害を最小限に抑えるための設定 「端末を探す」機能を利用可能にしておくことで、発見の可能性が上がります。 【1】「設定」をタップします。 　　... 詳細表示