イッツコム モバイルでは使わなかったデータ通信量を繰り越すことができるか教えてください。
イッツコム モバイルではそれぞれのコースで定められたデータ通信量まで高速通信が可能で、余ったデータ通信量は翌月に繰り越してご利用いただけます。 翌月は、前月からの... 詳細表示
イッツコム スマホと他社のMVNO(格安スマホ)との違いを教えてください
ご利用料金での違い イッツコム スマホでは、基本料金や通話料を他社MVNO事業者さまと遜色ない価格でご提供しております。 一般の国内... 詳細表示
イッツコム スマホの初期設定サポートの内容を教えてください。
1回線につき1回のみ無料で以下の初期設定項目のサポートをいたします。 ※イッツコム スマホの新規お申し込みと同時に初期設定サポートお申し込みの方が対象です。 ... 詳細表示
iPhoneをバージョンアップしたところ、モバイルデータ通信ができなくなりました。 対処方法を教えてください。
最新版のAPN構成プロファイルをダウンロードし、APN設定をしていだく必要があります。 詳細な手順は、こちらのページをご確認ください。 ※iPhone/iP... 詳細表示
LINE(ライン)のアカウントを移行する方法を教えてください。
「かんたん引継ぎQRコード機能」を使って引き継ぎが可能です。 LINE(ライン)のバージョンが古い場合、この機能をご利用できません。 ※Android/iP... 詳細表示
イッツコム スマホの通信エリアや通話品質の大手通信事業者との違いを教えてください。
イッツコム スマホは、NTTドコモの通信回線を利用しているため、通信エリアと電波強度はNTTドコモと同じです。 ただ、大手通信事業者はMVNO事業者に対し、デ... 詳細表示
イッツコム モバイルのプラン変更、コース変更、データ容量変更の方法を教えてください。
各種変更については、契約変更希望月の前月末日10日前までにイッツコム お客さまセンターまでお電話にてご連絡ください。 データ容量変更については、マイページでもお手... 詳細表示
LINE(ライン)でID検索をして友だち追加をする方法を教えてください。
イッツコム モバイルでは、LINE(ライン)で友だちを追加する際に、ご自身のLINE(ライン) IDの設定、ID検索・電話番号検索を利用することができません。 友... 詳細表示
イッツコム スマホで、今まで利用していたメールアドレスをそのまま利用できるか教えてください。
今まで利用されているメールアドレスが、イッツコム SIMに移行後も継続して利用可能か、以下にご案内いたします。 他社フリーメールアドレス ... 詳細表示
イッツコム モバイルで5G通信を利用する方法を教えててください。
5G通信は、5G通信サービスをお申し込みのうえ、5G対応端末で「5G設定」を有効にした場合にご利用いただけます。 5G通信サービスのお申し込みについては、イッツコ... 詳細表示
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