よくあるご質問

イッツコム モバイルでテザリング機能が利用できるか教えてください。

テザリングについては、特に制限をかけておりません。 なお、ご使用の端末によりご利用いただけない場合があります。 詳しくは、ご使用の端末のメーカーにお問い合わ... 詳細表示

イッツコム モバイルでSNS（LINE、facebook、Instagramなど）を利用する方法を教えてください。

アプリをインストールしていただくことでご利用いただけます。 SNSのトラブルや有害コンテンツから利用者さまを守るため、弊社ではWEBフィルタリングサービスを提... 詳細表示

イッツコムモバイルでイッツコムのメールアドレスを設定する際に必要な基本情報を教えてください。

イッツコムのメールアドレスを設定する際に必要な基本情報は、こちらのページをご覧ください。 イッツコム スマホ教室のご紹介 イッツコムの専門スタッフが... 詳細表示

LINE（ライン）で複数の友だちとトークをする方法を教えてください。

複数の友だちを選択してトークを開始する方法 ※Android／iPhone共に同じ手順です。（画像はAndroidの画面です。） 【1】LINE（ライン... 詳細表示

イッツコム モバイルで電話リレーサービス料がいくらになるか教えてください。

電話リレーサービス料の番号単価は、イッツコム モバイルの利用料とは別途で発生します。 番号単価は、電話リレーサービス支援機関である社団法人電気通信事業者協会に... 詳細表示

イッツコム スマホでエリアメールや緊急速報メールを受信することができるか教えてください。

ご使用の端末により、エリアメールや緊急速報メールを受信できない場合があります。 以下の対策をご検討ください。 ・スマートフォンアプリのインストール ※民間... 詳細表示

スマートフォンのOSのバージョンを確認する方法を教えてください。

端末の「設定」でご確認いただけます。 ＜Androidの場合＞ 【1】「設定」のボタンをタップします。 【2】「デバイス情報」から「Android バージ... 詳細表示

LINE（ライン）で友だちを削除する方法を教えてください。

まず削除したい相手をブロックするか、非表示にしておく必要があります。 ブロックの方法はこちらのよくあるご質問（FAQ）、非表示の方法はこちらのよくあるご質問（FA... 詳細表示

イッツコムエリア外在住ですが、イッツコム モバイルに加入できるか教えてください。

イッツコムのサービスエリア外にお住まいのお客さまは、イッツコム モバイルをお申し込みいただけません。 イッツコムのサービスエリアにつきましては、サービスエリア... 詳細表示

イッツコム スマホは契約した当日から使えるか教えてください。

お申し込み内容や機器の状況などによって変わってまいります。 詳しくは、イッツコム　お客さまセンターまでお問い合わせください。 お問い合わせ イッツ... 詳細表示