インターネットサービスのオプションサービス「ホームページ」で、アップロード後にホームページが表示されないときの対処方法を教えてください。
以下の項目をご確認ください。 アップロードされるファイル名について <使用可能な文字> ・半角英数字 ・「 - 」(ハイフン... 詳細表示
「無線LAN内蔵型ケーブルモデム」「通信ONU」で無線LANが接続されているのにセキュリティキーが通りません。対処方法を教えてください。
「無線LAN内蔵型ケーブルモデム」や「通信ONU」本体のシールに記載されている、ネットワーク名(SSID)とセキュリティキーを確認し、再度設定をしてください。 別... 詳細表示
パソコンをWindows 11にアップグレードした後、パソコンに異常が見られます。対処方法を教えてください。
ご利用のパソコンに問題がある可能性が高いと考えられます。 ご利用のパソコンのメーカーにお問い合わせください。 とことんサポートのご紹介 月々550... 詳細表示
FTPのアカウント/パスワードの確認方法と再発行方法を教えてください。
以下の方法で確認・再発行することができます。 ※インターネットのオプションサービス「ホームページ」は、2016年9月30日をもって新規受付を終了いたしました。... 詳細表示
パソコンをWindows 11にアップグレードした後、インターネットにつながらなくなりました。対処方法を教えてください。
パソコンの再起動や無線LANの再設定をお試しください。 パソコンの再起動方法 【1】デスクトップ画面左下の「Windowsマーク... 詳細表示
年賀状を印刷したい、または年賀状が印刷できないときの対処方法を教えてください。
ご利用されているプリンターの接続方法や年賀状ソフトの使用方法については、各メーカーにお問い合わせください。 また、下記の各メーカーの公式サイトもご確認ください。 ... 詳細表示
Windows 11のMicrosoftアカウントの作成方法を教えてください。
購入されたパソコンのメーカーのサポート窓口にお問い合わせください。 とことんサポートのご紹介 月々550円(税込)でいつでも安心。あなたの「困った」... 詳細表示
「かっとびMANSION LAN」サービスで宅内に設置されているHUB(ハブ)が壊れました。対処方法を教えてください。
お客さまご自身にて、HUB(ハブ)の購入および交換作業を行っていただきます。 ※お客さま宅内にありますHUB(ハブ)はお客さまの所有物となります。 お客さま... 詳細表示
海外から通話できるお客さまセンターの電話番号を教えてください。
国際電話・IP電話などをご利用の場合は、下記の番号におかけください。 <お客さまセンター> 電話番号:042-716-9658 受付時間:9:30~18:... 詳細表示
一部のサイト(メルカリ、Amazon prime等)では、接続元のIPアドレスにより独自の通信制限を設けている場合があります。 そのため、一部のお客様でご利用いた... 詳細表示
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