よくあるご質問

Norton マルチデバイスセキュリティを利用しています。パソコンやスマートフォンを買い替えたときに必要な手順を教えてください。

以下の手順で、削除およびインストールを行ってください。 【1】 古いパソコンやスマートフォンのNorton マルチデバイスセキュリティを、削除（アンインストー... 詳細表示

Norton マルチデバイスセキュリティを利用している3台のデバイスのいずれかを入れ替え、継続して利用する方法教えてください。

すでに3台のデバイスでご利用されている場合、いずれかの端末を利用停止にすることで新たにダウンロードが可能となります。 【1】マイページにログインし、「各種設定... 詳細表示

イッツコムのインターネットサービスオプションのNorton マルチデバイスセキュリティの解約方法を教えてください。

こちらの解約方法は、イッツコムご加入者さまでイッツコム経由でNorton マルチデバイスセキュリティをご利用されている方専用となります。 マイページからご解約... 詳細表示

Norton マルチデバイスセキュリティを利用できる端末台数を教えてください。

1契約で3台の端末までご利用いただけます。 各端末にインストールしてご利用ください。 4台以上の端末で利用される場合には、契約を追加する必要があります。 ... 詳細表示

迷惑メールやインターネットセキュリティについてのよくあるご質問はこちらをご覧ください。

迷惑メールやインターネットセキュリティについてのよくあるご質問をまとめております。 それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。 迷惑メールについて ... 詳細表示

Norton マルチデバイスセキュリティのサービスの詳細を教えてください。

Norton マルチデバイスセキュリティ「ノートン セキュリティ」は、月額料金制で利用できる専用セキュリティ対策ソフトです。 ウイルス対策はもちろん、保護者機... 詳細表示

Norton マルチデバイスセキュリティの申し込み方法を教えてください。

マイページでお申し込みください。 【1】マイページにログインし、メニューの「各種設定」から「インターネットセキュリティサービス」をクリックします。 ... 詳細表示

Webフィルタリングソフトの利用時に、子どもが見てもよいページを登録する方法を教えてください。

「見せて良いサイトの設定」から設定いただけます。 設定方法は、Webフィルタリングソフトのヘルプもしくは操作マニュアル（外部サイト）をダウンロードしてご確認くださ... 詳細表示

Webフィルタリングソフトの管理パスワード・シリアルIDを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。

Webフィルタリングソフトの管理パスワードを忘れた場合 Webフィルタリングのソフト（i-フィルター）の管理画面で再発行ができます。 ※再設定をする... 詳細表示

Norton マルチデバイスセキュリティと市販されているパッケージ版との違いを教えてください。

セキュリティ機能の内容に違いはありません。 Norton マルチデバイスセキュリティはパッケージ版とは異なり、月額料金にて継続的にご利用いただけます。 有効期限... 詳細表示